Primul modul, cu care intră în contact utilizatorii site-ului dumneavoastră, este modulul SWIFT Agency. Acesta este site-ul dumneavoastră online, care va fi personalizat grafic și structural conform specificului afacerii și clienților dumneavoastră. Acest modul permite, ca funcționalități de bază, introducerea catalogului de oferte turistice comercializate de dumneavoastră, cu o structură de preț simplificată, anume pentru fiecare pachet se poate configura prețul minim per persoană, cu plecări (inclusiv intrări periodice), perioade promoții (nivele Early Booking, Last Minute). Cererile de ofertă ale vizitatorilor vor fi preluate pe e-mail de operatorii dumneavoastră sau, dacă sistemul dumneavoastră include componenta SWIFT orders, ele vor fi preluate în sistemul de gestiune internă (backend) unde se pot gestiona așa cum vom descrie în paragraful destinat acelui modul.

În site se pot aduce prin intermediul modulului SWIFT aggregator în mod automat ofertele de pachete turistice de la o gamă de turoperatori cu care dumneavoastră probabil că aveți deja contracte încheiate. În acest sens noi am realizat integrarea celor mai mari platforme folosite în România. Preluarea se face pe bază de sisteme automate (XML API). Acolo unde soluția tehnică a turoperatorilor permite, aceste pachete sunt preluate cu structură completă de preț (inclusiv grad de ocupare camere, taxe, componente tarifare, prețuri promoționale Early Booking, Last Minute, componente opționale), iar turistul poate să își configureze viitoarea rezervare și să afle prețul exact al pachetului, direct de pe site. Preluarea și actualizarea acestor pachete se face zilnic de la operatori, singurul efort pe care va trebui dumneavoastră să îl efectuați va fi să aveți contracte cu operatorii pe baza cărora ei vă vor oferi datele de conectare cu sistemele lor. Noi nu intermediem în nici un fel oferta sau rezervările efectuate, ofertele se preiau direct de la operatori în sistemul dumneavoastră în baza relației dumneavoastră contractuale cu ei.

Pentru turoperatorii care au propria ofertă de pachete, am dezvoltat modulul SWIFT tour, care permite definirea pachetelor turistice proprii (circuite, sejururi), cu o schemă de preț complexă și completă care include gradul de ocupare, componente de preț incluse, obligatorii și opționale, definirea și gestiunea disponibilului de locuri (inclusiv suplimentare la cerere), date de intrare (inclusiv intrări periodice).

Tot pentru turoperatori, modulul SWIFT connect facilitează crearea unei rețele de distribuție proprie. Acesta permite crearea de conturi pentru agenții revânzătoare, prin care acestea pot să acceseze catalogul dumneavoastră de oferte, să creeze rezervări și bonuri de comandă în sistem. Agențiile pot avea diferite nivele de reseller (eg. Platinum, Gold, Silver). Acest modul permite definirea, pentru fiecare pachet și fiecare componentă de preț în parte, a comisioanelor cedate agențiilor. Modulul oferă de asemenea funcționalitatea de export automat a catalogului de oferte (în format XML), pentru a putea fi preluat de către agenții care dispun de un sistem de tip agregator.

Trecând la partea de gestiune internă, modulul SWIFT orders vă permite înregistrarea tuturor turiștilor și a rezervărilor în sistem. Pentru fiecare rezervare se va putea genera automat contractul aferent, iar turiștii își pot crea conturi în sistem pentru a putea avea acces la documentele asociate comenzii lor. Pe baza rapoartelor de vânzări, dumneavoastră veți putea crea strategii de fidelizare a clienților, veți putea urmări performanțele vânzărilor produselor de la turoperatorii integrați prin modulul SWIFT aggregator, sau volumele de vânzări ale agențiilor partenere conectate prin modulul SWIFT connect. 

Modulul SWIFT financial permite gestiunea financiară a rezervărilor din sistem, de la efectuarea conversiei valutare, la emitere automată de facturi și procesarea de plăți cu cardul. Componenta de facturare a modulului este special concepută pentru turism; astfel ea permite de emiterea de facturi succesive pe diferența de plată (de exemplu, în urma modificării opțiunilor alese de turist), permite definirea de linii de cost per rezervare, per cameră, per turist, permite completarea prețurilor unei cereri de ofertă înregistrată de utilizatori și include totodată calculul și scăderea comisioanelor cedate la vânzarea prin agenții partenere.